为全面落实国家和省委省政府“放管服”改革安排部署，青海省人社厅印发《青海省基层公共就业服务平台服务指南》，统一明确全省就业创业服务的业务经办要求和系统操作流程，进一步提升了基层业务经办工作的规范性、准确性，在全省构建起更加高效、便捷的公共就业创业服务体系。

　　规范工作标准。围绕全省基层公共就业创业服务10大类24个具体事项，全面统一、明确和规范就业登记、失业登记、职业介绍、职业指导、技能培训（创业培训）等标准化服务流程，进一步优化和简化申报、审核就业创业扶持政策办事程序和申报材料，并对各级经办机构开展业务经办提出工作要求，全面提升群众办事体验感。优化服务载体。运用“两网一端”为群众提供高效服务，将“青海省人社政务服务一体化平台”重点作为全省统一的线上公共就业服务申报平台，依托“青海省人力资源市场管理信息系统”形成覆盖省、市（州）、县（区）、社区四级的业务受理经办专网系统，全面提高各项就业创业服务事项的受理、审核效能。同时，运用“青海人社通APP”，加强扶持政策宣传力度，帮助办事单位和个人了解掌握政策，提高申报业务便捷性。

　　下一步，青海省人社厅将围绕实施提升就业服务质量工程，持续强化覆盖城乡的全方位公共就业服务体系建设，提升各级公共就业服务供给能力，切实提高人民群众对公共就业服务的满意度。